Gebruik van cookies op NIVEA.NL

Met deze cookierichtlijn willen wij je over het gebruik van cookies of vergelijkbare opslagtechnologieën (hierna „cookies“) op onze website NIVEA.nl informeren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden, die door je browser op je toestel worden geïnstalleerd om bepaalde informatie op te slaan. Bij je volgende bezoek aan onze website vanuit dezelfde terminal wordt de in de cookies opgeslagen informatie vervolgens ofwel naar onze website („first party cookie“) of naar een andere website waar de cookie deel van uitmaakt („third party cookie“) teruggezonden.

Aan de hand van de opgeslagen en teruggezonden informatie herkent de betreffende website dat je deze met de browser van je terminal al eerder bekeken en bezocht hebt. Wij gebruiken deze informatie om de website optimaal volgens je voorkeuren te kunnen ontwikkelen en weergeven. Daarbij wordt alleen de cookie zelf op je terminal geïdentificeerd. Verdere opslag van persoonlijke gegevens vindt alleen plaats na je uitdrukkelijke toestemming of wanneer dat absoluut noodzakelijk is om de aangeboden en door jou bezochte service adequaat te kunnen gebruiken.

2. Toestemming voor het gebruik van cookies

Cookies die niet absoluut noodzakelijk zijn om diensten op onze website voor je beschikbaar te maken (meer informatie over absoluut noodzakelijke cookies vind je onder punt 3.a.), worden pas na je uitdrukkelijke toestemming gebruikt. Zodra je actief gebruik maakt van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies indien je op onze website blijft surfen nadat de cookiebanner is weergegeven. Je kunt je cookie-instellingen te allen tijde individueel aanpassen, door de afzonderlijke categorieën ofwel te deactiveren of activeren. Meer informatie over hoe je cookies integraal (dus inclusief de absoluut noodzakelijke cookies) op je browser kunt deactiveren, vind je onder punt 4.

3. Soorten cookies

Afhankelijk van het gebruiksdoel en hun functie worden cookies in de volgende categorieën verdeeld: (i)   Absoluut noodzakelijke cookies;(ii)  Functionele cookies; en(iii) Performance cookies.  

 

a. Absoluut noodzakelijke cookies;

Absoluut noodzakelijke cookies waarborgen functies, zonder welke je onze websites niet op de bedoelde wijze kunt gebruiken. Deze cookies worden uitsluitend door onszelf gebruikt en zijn daarom “first party cookies”. Dat houdt in dat alle informatie die in de cookies is opgeslagen, naar onze website wordt teruggespeeld. Absoluut noodzakelijke cookies dienen er bijvoorbeeld toe dat je als aangemelde gebruiker bij toegang tot diverse subpagina's van onze website altijd blijft aangemeld en dus niet bij het bezoeken van een nieuwe webpagina telkens je aanmeldingsgegevens opnieuw hoeft in te voeren. Het gebruik van absoluut noodzakelijke cookies op onze website is zonder je toestemming mogelijk. Om die reden kunnen absoluut noodzakelijke cookies niet afzonderlijk worden geactiveerd of gedeactiveerd. Deze functie is voor jou alleen voor goedkeuringsplichtige cookies beschikbaar, dus voor de functionele en performance cookies. Je hebt wel te allen tijd de mogelijkheid om cookies in je browser integraal te deactiveren (zie punt 4). Op onze website worden de volgende absoluut noodzakelijke cookies gebruikt.

 

 Name  Omschrijving/Doel  Levensduur
 ASP.NET_Sessionid  Deze cookies worden automatisch door onze webserver aangemaakt en leggen een unieke sessie-ID vast. Deze cookies zorgen ervoor dat de door de bezoekers van de website gespecificeerde data niet verloren gaan terwijl er op de website wordt gesurft. Deze cookies vervallen zodra de bezoeker de website verlaat.  sessie
 PcLogin yyy  Deze cookie wisselt informatie uit tussen de verschillende interne systemen die voor de exploitatie van de website nodig zijn.
 sessie
 cookie-opolicy-session  Deze cookie bepaalt of de cookiebanner aan de gebruiker getoond moet worden.  sessie
 Cxp auth xxxx Explicit  Deze cookie controleert of gebruiker tijdens de sessie met een wachtwoord (login) heeft ingelogd.  sessie
 Cxp_auth_xxx  Deze cookie controleert of gebruiker tijdens de sessie met een wachtwoord (login) heeft ingelogd.  sessie (of vier weken)
 dwsecuretoken_xxxx  De cookie authentificeert de gebruiker in de shop.  24 uur
 dwsid  De cookie authentificeert de gebruiker in de shop.  sessie
 Dw_returnURL  Deze cookie zorgt ervoor dat de gebruiker na aanmelding (login) naar dezelfde pagina wordt teruggeleid, vanwaar hij of zij zich heeft aangemeld.  sessie
 Isuserauthenticated  Deze functie controleert of de gebruiker zich in de shop heeft geauthentificeerd.  sessie

 

 

b. Functionele cookies
Functionele cookies stellen onze website in staat om reeds verstrekte gegevens (bijv. de geregistreerde naam of de taalkeuze) op te slaan en je op basis daarvan verbeterde en persoonlijkere functies aan te bieden. Deze cookies verzamelen en bewaren uitsluitend geanonimiseerde informatie en zijn dus niet in staat je activiteit op andere websites te volgen.

Op onze website worden de volgende functionele cookies gebruikt:

 

 Name  Omschrijving/Doel Levensduur
 DWFirstName  Deze cookie slaat de voornaam van de gebruiker op om deze op de pagina gepersonaliseerd te kunnen begroeten en aanspreken. 24 uur
 DWGender  De cookie slaat het geslacht van de gebruiker op, indien dat bij de aanspreekvorm werd aangegeven, zodat daarop toegesneden inhoud kan worden geladen. 24 uur
 DemandwareContactLevel  Deze cookie identificeert de status van de gebruiker ("contactniveau": nieuw op de website, terugkerende bezoeker, aangemeld, enz.) om te bepalen welke inhoud en subpagina's getoond worden. 365 dagen
 DemandwarePointBalance  Deze cookie slaat verkregen bonuspunten op ("beloningspunten") om te bepalen welke inhoud getoond wordt. 24 uur
 DemandwareSegment  Deze cookie stelt de gebruiker specifiek afgestemde en gepersonaliseerde inhoud voor op basis van gebruikerssegmenten. 24 uur
 DemandwareTargetGroup  Deze cookie stelt de gebruiker specifiek afgestemde en gepersonaliseerde inhoud voor op basis van doelgroepen. 24 uur
 DemandwareTriggerBrand  Deze cookie stelt de gebruiker specifiek afgestemde en gepersonaliseerde inhoud voor op basis van bekeken merken. 24 uur
 DemandwareTriggerPrice  Deze cookie wijst de gebruiker een trigger-categorie prijs ("prijs") toe, om te bepalen welke inhoud getoond wordt. 24 uur
 DemandwareTriggerQuality  Deze cookie wijst de gebruiker een trigger-categorie kwaliteit ("kwaliteit") toe om te bepalen, welke inhoud getoond wordt. 24 uur
 DemandwareTriggerService  Deze cookie wijst de gebruiker een trigger-categorie service ("service") toe om te bepalen, welke inhoud getoond worden. 24 uur
 DWAge  Deze cookie slaat de door de gebruiker opgegeven leeftijd op, om te bepalen welke inhoud getoond wordt. 24 uur
 RecentlyViewedCookie  Deze cookie slaat de door de gebruiker reeds bekeken producten op, om deze op verschillende plaatsen opnieuw te tonen ("reeds door jou bekeken").  31 dagen
 CookieCategory  Deze cookie slaat de laatste door de gebruiker bekeken categorie per pagina op en wordt gebruikt om de gebruiker aanbevolen producten en inhoud te tonen.  1 jaar
 CookieSubCategory  Deze cookie slaat de laatste door de gebruiker bekeken subcategorie per pagina op en wordt gebruikt om de gebruiker aanbevolen producten en inhoud te tonen.  1 jaar

 

 

c. Performance cookies 

Performance cookies verzamelen informatie over hoe onze webpagina's worden gebruikt, om vervolgens hun aantrekkelijkheid, inhoud en functionaliteit te kunnen verbeteren. Deze cookies helpen ons bijvoorbeeld te bepalen of er subpagina's van onze website bezocht worden en welke dat zijn, en voor welke inhoud de gebruikers zich in het bijzonder interesseren. Met name registreren wij het aantal bezoeken aan een pagina, het aantal bezochte subpagina's, de op onze website doorgebrachte tijd, de volgorde van de bezochte pagina's, welke zoekwoorden je hebt ingevoerd, het land, de regio en evt. de stad van waaruit het bezoek plaatsvond, en het aandeel daarin van mobiele toestellen waarmee onze webpagina's worden bezocht. Voorts registreren wij activiteit, „klikken“ en het scrollen met de computermuis, om te kunnen begrijpen voor welke gedeelten van onze website de gebruikers zich in het bijzonder interesseren.

Daardoor zijn wij in staat de inhoud van onze website doelgerichter op de behoeften van onze gebruikers af te stemmen en ons aanbod te optimaliseren. Het om technische redenen overgedragen IP-adres van je computer wordt automatisch geanonimiseerd en laat geen gevolgtrekkingen omtrent de identiteit van de individuele gebruikers toe. Wij behouden ons het recht voor om informatie die wij met behulp van cookies uit een geanonimiseerde analyse van het gebruiksgedrag van bezoekers van onze websites hebben verkregen, tevens te gebruiken om je op onze eigen websites specifieke reclame voor bepaalde eigen producten te tonen. Wij zijn van mening dat je hier als gebruiker baat bij hebt, omdat wij reclame of inhoud tonen waarvan wij op grond van je surfgedrag aannemen dat deze aansluit bij je interesses en je zo minder toevallig ingelaste reclame of inhoud die je minder interesseert te zien krijgt.

Als onderneming hebben ons vrijwillig onderworpen aan de zelfregulering van de Duitse gegevensbeschermingsraad inzake online reclame (Deutsche Datenschutzrat Online-Werbung) (DDOW). De voor ons geldende zelfregulering en overige informatie vind je onder de link: www.meine-cookies.org/ddow.html.

Er worden prestatievermogende cookies gebruikt op onze website. Hier volgt een overzicht van prestatievermogende cookies die door ons worden gebruikt:


Name

Omschrijving/Doel

Levensduur

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

Deze cookie herkent of een bezoeker de website al eerder bezocht heeft. Dit stelt ons in staat om te bepalen hoe hoog het aandeel nieuwe bezoekers op de website is.

10 jaar

SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE

Deze cookie registreert welke subpagina's de bezoeker van de website tijdens een sessie heeft bezocht. Deze informatie wordt gebruikt voor verbetering van de website.

sessie

 _ga

Deze cookie verzamelt geanonimiseerde informatie voor analysedoeleinden over hoe gebruikers deze website gebruiken.

2 jaar

 _gat

Deze cookie beperkt de gegevensverzameling als er te veel aanvragen op een pagina worden ontvangen. Een aantal aanvragen wordt geblokkeerd en de resultaten worden geëxtrapoleerd.

10 minuten

_gas

Deze cookie ondersteunt het tracken tijdens een sessie (ingezet als „helper“).

sessie

 _gau

Deze cookie ondersteunt het tracken van de gebruiker gedurende een langere periode (ingezet als „helper“).

2 jaar

 _gat_UA-*

Deze cookie beperkt de gegevensverzameling als er te veel aanvragen op een pagina worden ontvangen. Op die manier wordt ook bij hoge belasting de snelheid van de website op peil gehouden.

10 minuten

_dc_gtm_UA-*

Deze cookie dient voor het uploaden van scripts en codes naar de website.

10 minuten

optimizelyBuckets

Deze cookie slaat de variant op van de website die aan de gebruiker in het kader van een A/B-test werd voorgesteld, om te waarborgen dat de gebruiker een consistente reclame-ervaring krijgt.

10 jarr

optimizelyEndUserid

Deze cookie identificeert een individuele gebruiker via een tijdstempel en een toevallig aangemaakt nummer.

10 jaar

OptimizelySegments

Deze cookie slaat het publiek en de dimensies op van de gebruiker (bijv. browser, campagne, toestel, enz.).

10 jaar

optimizelyPendingLogEvent

Deze cookie dient als tijdelijk tussengeheugen tot de serveroproep aan Optimizely kan worden verzonden.

15 seconden

optimizelyRedirect

Deze cookie slaat de URL op vanwaar de gebruiker afkomstig is om omleidingsproblemen (redirect loops) te voorkomen.

5 seconden

dwac_XXXX

Deze cookie wordt voor analysedoeleinden gebruikt.

 sessie

_m3Kxxxxxx

Deze cookie slaat het klikgedrag van de gebruikers van de website op, om deze te optimaliseren – of om gedeelten te herkennen die voor gebruikers bijzonder belangrijk zijn en daarom vaak worden aangeklikt.

 2 jaar

Dwanonymous_xxxx

Deze cookie bevat een eenduidige tracking-ID om een niet ingelogde klant die zich opnieuw aanmeldt te kunnen identificeren. Wordt gebruikt om de klant persoonlijke instellingen in de shop te tonen.

6 maanden

 

4. Beheren en verwijderen van alle cookies

Je kunt je internetbrowser tevens zo instellen dat de opslag van cookies op je harde schijf wordt geweigerd, en/of telkens wordt gevraagd of je akkoord gaat met het plaatsen van cookies. Eenmaal geplaatste cookies kun je te allen tijde weer verwijderen. Hoe dat precies in zijn werk gaat, lees je in de Helpfunctie van je browser. Uitleg in woord en beeld voor de internetbrowsers Firefox, Microsoft Internet Explorer en Google Chrome vind je onder deze link: http://www.aboutcookies.org/.

N.B. Algehele deactivering van cookies kan mogelijk tot functiebeperkingen van onze website leiden.

Status: oktober 2015.